Từ đó, cải thiện môi trường đầu tư, sáng tạo, nâng cao các Chỉ số năng lực cạnh tranh cấp tỉnh và tạo thuận lợi nhất cho người dân, doanh nghiệp khi thực hiện các thủ thục hành chính về giao thông vận tải.
Người dân đến làm thủ tục cấp, đổi GPLX tại bộ phận một cửa của Sở Giao thông vận tải.
Thời điểm hiện tại, Sở Giao thông vận tải vừa ký kết Thỏa thuận hợp tác việc tiếp nhận hồ sơ và chuyển trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính qua dịch vụ bưu chính công ích, nhằm triển khai có hiệu quả Nghị định số 45/2020/NĐ-CP của Chính phủ về việc thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử. Việc phối hợp này là bước chuyển lớn trong đẩy mạnh thực hiện thủ tục hành chính (TTHC); cung cấp dịch vụ công trực tuyến thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở Giao thông vận tải trên Cổng dịch vụ công Quốc gia/Cổng dịch vụ công của Bộ Giao thông vận tải, góp phần thực hiện thành công mục tiêu cải CCHC toàn diện, hiệu quả, nâng cao chỉ số hài lòng của người dân, tạo điều kiện thuận lợi cho tổ chức, cá nhân và doanh nghiệp trong thực hiện TTHC.
Ngay sau khi Thỏa thuận hợp tác có hiệu lực, Bưu điện tỉnh Bắc Ninh phối hợp với Sở GTVT triển khai việc hướng dẫn, hỗ trợ người dân, doanh nghiệp thực hiện nộp hồ sơ trên môi trường trực tuyến cấp độ 4 tại các Bưu cục xã, phường trực thuộc Bưu điện tỉnh Bắc Ninh; cấp đổi, cấp lại, cấp mới giấy phép lái xe (GPLX), chuyển trả GPLX ô tô, mô tô và chuyển trả các kết quả TTHC trong lĩnh vực vận tải cho công dân có nhu cầu trên Cổng dịch vụ công Quốc gia và nhận kết quả tại nhà qua dịch vụ bưu chính công ích. Qua đó giúp người dân, doanh nghiệp tiết kiệm công sức, chi phí, thời gian đi lại trong việc cấp đổi GPLX và các thủ tục hành chính trong lĩnh vực giao thông vận tải.
Theo ông Nguyễn Thế Nhân, Chánh văn phòng Sở Giao thông vận tải: Ngay từ đầu năm 2023, Sở đã xây dựng Kế hoạch số 12/KH-GTVT-TTr ngày 5-1-2023 về thực hiện công tác CCHC với mục tiêu xây dựng nền hành chính trong sạch, vững mạnh, chuyên nghiệp, hiện đại; thực hiện CCHC một cách đồng bộ, hiệu quả; đẩy mạnh dịch vụ công trực tuyến. Để thực hiện mục tiêu trên, Sở thành lập Ban chỉ đạo nâng cao năng lực cạnh tranh cấp Sở, ngành, địa phương (DDCI); thường xuyên đánh giá cụ thể kết quả thực hiện các chỉ số DDCI, chỉ số CCHC; chú trọng đến những tồn tại, hạn chế để đưa ra giải pháp khắc phục triệt để, hướng tới sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp.
Hiện nay, Sở Giao thông vận tải chú trọng hoàn thiện cơ sở vật chất, ứng dụng công nghệ thông tin; tiếp tục thực hiện có hiệu quả phần mềm về quản lý hồ sơ công việc và các phần mềm ứng dụng khác, phục vụ công tác chỉ đạo, điều hành của Sở; tăng cường sử dụng hệ thống thư điện tử trong hoạt động trao đổi thông tin giữa các phòng, ban nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động, năng suất lao động, thực hành tiết kiệm; sắp xếp nhân sự, xây dựng quy chế quản lý, sử dụng hiệu quả hộp thư điện tử, phần mềm quản lý hồ sơ công việc, bảo đảm việc trao đổi, cung cấp thông tin giữa Văn phòng Sở với các phòng, ban, đơn vị được thông suốt, nhanh chóng, thuận tiện, tiết kiệm và nâng cao hiệu quả trong công việc. Đồng thời, đổi mới quy trình, hoàn thiện và nâng cao hiệu quả công tác xây dựng và ban hành văn bản; xây dựng, bổ sung, điều chỉnh các quy chế, quy định, bảo đảm thực hiện hiệu quả các quy định của pháp luật trên tinh thần công khai, dân chủ, minh bạch và CCHC. Đẩy mạnh công tác thông tin, tuyên truyền nhằm nâng cao nhận thức, trách nhiệm thực hiện CCHC của cán bộ quản lý các cấp; cán bộ, công chức, viên chức trong quá trình thực thi công vụ, nhiệm vụ. Đa dạng hóa hình thức tiếp nhận, trả kết quả thủ tục hành chính cho tổ chức, cá nhân. Thực hiện thường xuyên công khai và cập nhật đầy đủ, kịp thời TTHC đang có hiệu lực thi hành trên bảng niêm yết công khai theo quy định.
Hiện tại, 100% văn bản đi, đến được cập nhật vào phần mềm quản lý hồ sơ công việc và 100% hồ sơ công việc được xử lý, duyệt trên phần mềm. 100% các phòng, đơn vị, cán bộ, công chức của Sở sử dụng hộp thư điện tử của tỉnh. Thực hiện nghiêm túc, hiệu quả dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 đối với lĩnh vực cấp, đổi biển hiệu, phù hiệu và giấy phép kinh doanh vận tải bằng ô tô trên website: Qlvt.mt.gov.vn của Bộ Giao thông vận tải; đổi GPLX trên cổng dịch vụ công quốc gia. Thực hiện số hóa các loại văn bản đến, thư mời được gửi qua mạng tại phần mềm Lõi đến các phòng, ban, đơn vị trực thuộc Sở. Triển khai thực hiện hiệu quả TTHC theo quy trình ISO đã được duyệt. Phối hợp tốt với Bộ Giao thông vận tải, Cục Đường bộ Việt Nam, Sở Thông tin và Truyền thông trong việc triển khai tích hợp các dịch vụ công trực tuyến được đồng nhất trên cổng dịch vụ công Quốc gia và của tỉnh Bắc Ninh.
Để xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, hiện đại, Sở Giao thông vận tải chú trọng xây dựng và nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức với số lượng phù hợp, chất lượng ngày càng nâng cao, trình độ chuyên môn tốt, có tinh thần trách nhiệm và không ngừng đổi mới, đáp ứng yêu cầu phát triển của ngành giao thông vận tải trong tình hình mới.