Nguyên nhân giảm do đối tượng khách hàng là hộ nghèo, cận nghèo trên địa bàn tỉnh giảm đáng kể qua các năm; khách hàng vay vốn hộ thoát nghèo đến kỳ trả nợ nhiều và không có nhu cầu vay quay vòng.

Cán bộ NHCSXH tỉnh thực hiện giải ngân và thu hồi nợ tại Điểm giao dịch xã.

Doanh số cho vay thấp hơn doanh số thu nợ diễn ra ở hầu hết các địa phương trong tỉnh. Từ đầu năm đến nay, doanh số cho vay 3 chương trình hộ nghèo, cận nghèo và thoát nghèo chỉ đạt gần 55 tỉ đồng, doanh số thu hồi nợ đạt gần 210,3 tỉ đồng. Trong đó thu hồi chương trình hộ nghèo hơn 55,44 tỉ đồng; cận nghèo 63,61tỉ đồng; thoát nghèo 93,24 tỉ đồng.

Từ năm 2019, ba chương trình này được nâng mức cho vay tối đa từ 50 triệu đồng lên 100 triệu đồng/hộ, không phải bảo đảm tiền vay. Thời hạn vay do ngân hàng và hộ vay thỏa thuận trên cơ sở chu kỳ sản xuất, kinh doanh và khả năng trả nợ của khách hàng, thông thường 5 năm.